Se proyecta movilizar hasta 35.000 pasajeros en un solo día y adelanta un plan coordinado con empresas transportadoras y organismos de socorro para garantizar seguridad, disponibilidad de rutas y atención oportuna.
El Terminal de Transportes de Pereira se prepara para uno de los períodos de mayor movimiento del año. Su gerente, Héctor Fabio Artunduaga Mejía, explicó en detalle cómo avanza la preparación para atender el incremento de viajeros durante la temporada navideña, que tradicionalmente dispara la demanda de rutas intermunicipales y nacionales.
Según Artunduaga, el plan de alistamiento se ejecuta desde hace varias semanas. “Nosotros nos preparamos especialmente con las empresas y los comerciantes, para que nos garanticen que tengamos el transporte completo para todas las personas que se van a movilizar en estas fiestas navideñas”. Las empresas transportadoras, adquieren compromisos adicionales para contar con vehículos suficientes, incluidos algunos de transporte especial. Estos automotores deben cumplir con todos los requisitos técnicos y de seguridad antes de recibir autorización para operar.
Paralelamente, el terminal trabaja de forma articulada con varias instituciones del Estado. “Nos preparamos con la Policía Nacional, el Ejército, la Secretaría de Salud, bomberos, Cruz Roja y Defensa Civil para garantizar que nuestros usuarios no vayan a tener ninguna dificultad durante su estadía en el terminal”, explicó el gerente.
Un aumento significativo en pasajeros
En un día normal, por la terminal se movilizan entre 15.000 y 16.000 pasajeros. Sin embargo, en las semanas de diciembre la cifra aumenta de manera considerable. Artunduaga reveló que en años recientes se han registrado picos de hasta 35.000 pasajeros en un solo día, un flujo similar al número de personas que ingresan a la ciudad.
Para esta temporada, el promedio esperado oscila entre 22.000 y 25.000 viajeros diarios, lo que exige una operación reforzada, disponibilidad de flota adicional y medidas de control más estrictas.
Rutas con mayor demanda
Los destinos más solicitados durante la temporada son los departamentos del Chocó y las ciudades de Cali, Bogotá y Medellín, además de las rutas hacia la Costa Atlántica. Para evitar congestiones, el terminal viene aplicando un plan operativo anticipado. “Las empresas nos reportan vehículos que cumplen con todas las condiciones de seguridad. Ya estos vehículos los aprobamos nosotros y la idea es garantizarle a los usuarios que no se nos vayan a quedar en el terminal”, indicó Artunduaga.
Además, el gerente insistió en la importancia de que los pasajeros viajen con equipaje ligero y tomen previsiones cuando transporten mascotas o menores de edad. “Si va a llevar una mascota, que se acerque con anticipación a la empresa para cumplir con las condiciones necesarias. Lo mismo con los menores: que traigan sus documentos y compren los pasajes con tiempo”, recomendó.
Refuerzo en seguridad y vigilancia
Para garantizar un ambiente seguro, el terminal incrementó su personal de vigilancia. “Hemos aumentado el número de personal para lo que tiene que ver con la seguridad. Tenemos un equipo de monitoreo muy grande, reforzado con Policía Nacional y vigilancia privada”, afirmó.
Actualmente funcionan más de 150 cámaras instaladas dentro de las instalaciones, además de nuevos monitores que permiten hacer seguimiento permanente al flujo de personas que ingresan y salen del lugar.
Canales de información
El Terminal de Transportes mantiene activos varios canales oficiales para consultas y reportes. “Tenemos dispuesta la página web, todas las redes sociales y los teléfonos del terminal para que las personas puedan consultar lo que tiene que ver con pasajes y horarios”. Finalmente envió un mensaje a los viajeros: “Estamos preparados y lógicamente les deseamos una feliz Navidad. Estamos en todas las actividades de final de año para atenderlos de la mejor manera”.
Con estas acciones, la entidad busca garantizar una temporada navideña organizada, segura y con capacidad suficiente para atender el elevado flujo turístico y familiar que caracteriza fin de año.



