Con esta iniciativa se espera reducir los altos índices de suicidios que se registran en el área metropolitana de Pereira, además de problemáticas como la violencia intrafamiliar, consumo de sustancias psicoactivas, entre otras.
Los graves problemas de salud mental que viven miles han llevado a que las autoridades implementen diferentes estrategias para mitigar este flagelo.
Precisamente en Pereira se habilitará en el Sistema Integrado de Emergencia y Seguridad (SIES), a través de la Línea 123, una línea emocional para atender diferentes situaciones de salud mental.
En entrevista con El Diario, el secretario de Gobierno de la capital risaraldense, Jorge Mario Trejos, manifestó que “la Línea Emocional en el SIES 123 estará enfocada a tratar temas de salud mental, violencia física, intrafamiliar y psicológica, consumo de sustancias psicoactivas, entre otras”.
Es importante recalcar que quienes se encargarán de la Línea Emocional no son los mismos uniformados que atienden las emergencias de seguridad, sino que estos trasladarán la llamada a un equipo de psicólogos que tienen la capacidad para atender diferentes situaciones de salud mental.
Operación
“El equipo de psicólogos de la Línea Emocional tiene habilidades clínicas y estarán encargados de identificar el nivel de urgencia de la situación que se presenta, esto a través del triage, ya que están capacitados para hacer dicho análisis y así brindar el apoyo psicológico que se requiere en el momento”, acotó Trejos.
Hay que tener en cuenta que esta Línea estará integrada con diferentes entidades (EPS, Bomberos, Instituto de Movilidad, entre otros), también tendrá cooperación con las ambulancias de la ciudad. Igualmente estará articulada con las líneas de atención de la Secretaría de Salud municipal.
Este anuncio de la administración municipal en conjunto con la Policía Metropolitana de Pereira genera muchos cuestionamientos en la ciudadanía.
Por ejemplo, muchos se preguntan si esto llevará a mejorar la Línea 123, ya que muchas personas en ciertos momentos han manifestado que comunicarse con esta línea, al igual que con otras como la denominada Línea Amiga, es imposible.
Igualmente está el aspecto de en cuánto tiempo se traslada la llamada al equipo de psicólogos, ya que quien contestaría en principio sería uno de los uniformados del SIES. Ese tiempo puede ser una gran diferencia.
Otro de los cuestionamientos tiene que ver con la efectividad de la atención, teniendo en cuenta que problemas de salud mental como la depresión, son difíciles de abordar a través de una llamada.
Sobre el seguimiento que se le hará a los resultados de la Línea Emocional, el Secretario de Gobierno de Pereira afirmó que “va a ser objeto de una verificación mensual para establecer su cumplimiento”.
Destacado
La Línea Emocional que se habilitará en el SIES 123 de la Policía Metropolitana de Pereira, funcionará las 24 horas del día.
Cifras de intentos de suicidios
Recientemente el Instituto Nacional de Salud (INS) emitió unas cifras que muestran la grave situación de la salud mental. Por ejemplo, se muestra que en Colombia por cada suicidio hay 12 intentos de autoeleminación. Además el intento de suicidio es dos veces mayor en mujeres que en hombres. Dos de cada tres casos ocurren en menores de 25 años de edad. La intoxicación es el mecanismo más utilizado en el intento de suicidio. Uno de cada tres intentos de autoeliminación se relaciona con conflictos familiares y de pareja.
Pie de foto: Muchas veces una atención adecuada puede hacer la diferencia a la hora de evitar un suicidio o un intento del mismo.
