La promoción de la diversidad y la inclusión en el ambiente empresarial no es solo una actitud ética que deben tomar los líderes, sino que también contribuye a un desempeño más productivo para toda la empresa. Investigaciones de mercado indican que las empresas que optan por valorar las diferencias son las que tienen más igualdad y mejores resultados, así como una mayor perspectiva de éxito a largo plazo.

Y aunque muchas compañías de la ciudad de Pereira, les falta una morena para ejecutar planes guiados a un fortalecimiento interno, existen algunas que cuentan con unos planes y estrategias que llevan a cabo en las empresas y que complementan el quehacer empresarial con una estabilidad interna entre los colaboradores. Quienes en últimas son lo más importante para alcanzar las metas.

Además de los aspectos positivos vinculados a la lucha por la evolución social que se destacan con frecuencia en una organización inclusiva, la adopción de la diversidad también hace que el proceso de innovación sea más eficiente.

Así, la diversidad en el ámbito laboral se configura tanto como un instrumento basado en la ética, como parte fundamental para la supervivencia y mantenimiento de la relevancia de las empresas en un mercado cada vez más competitivo.

Se han adoptado formas de promover variedad de perspectivas sobre las relaciones con los clientes, nuevas tecnologías y formas de trabajar, además de permitir más procesos de lluvia de ideas que, en consecuencia, aprovechan la creación de valiosas soluciones comerciales.

Las empresas deben enfocarse en adentrarse en desafíos que interfieren con la inclusión de grupos minoritarios, que se presentan desde la contratación, o la falta de ella, hasta la consecución de puestos de liderazgo.

Es necesario ser consciente del extenso proceso de exclusión de los grupos minoritarios que han construido las culturas y las estructuras sociales que también son la base de la desigualdad en el entorno empresarial. Así, juntar diferentes perspectivas y respetarlas para que coexistan simultáneamente significa borrar estereotipos y prejuicios.

Una empresa inclusiva

Estas, además de adoptar una actitud empática con todos sus empleados, también invierte en accesibilidad, ofreciendo oportunidades para que los grupos socialmente vulnerables se capaciten y tengan espacio para crecer en el ámbito empresarial.

Esta nueva mentalidad incluye desde políticas de contratación proactivas, sistemas retributivos más justos, atractivos y competitivos, hasta la creación de una red dedicada a la diversidad y la igualdad, en la que se organizan talleres de sensibilización entre todos los empleados, no solo los representantes de los grupos afectados.

Además de ser una parte importante de la democracia, la diversidad tiene una influencia beneficiosa en los resultados de una corporación. Los equipos que exploran la pluralidad de experiencias suelen ser más creativos, innovadores, efectivos y receptivos.

Beneficios de la diversidad empresarial

* Mejora la imagen de la empresa: una empresa tolerante en la que no existe la discriminación es percibida de manera positiva por sus clientes. Hoy en día, el público espera este tipo de actitudes positivas por parte de las empresas inclusivas, que son percibidas como modernas y acordes con su tiempo.

* Fortalecimiento de los valores y la cultura empresarial: las empresas que fomentan la diversidad, no solo son capaces de superar las dificultades de los equipos de trabajo con facilidad, sino que fortalecen los valores de la empresa.

* Máxima cohesión y aumento de la productividad: los equipos diversos basan su convivencia en el respeto mutuo de las diferencias. Esto conlleva grupos muy cohesionados con buena actitud donde se disfruta de un ambiente de trabajo optimista y con mejores índices de productividad.

* Acorde con la realidad mundial: en la actualidad, la mayoría de los sectores profesionales viven una realidad global e internacional. La diversidad empresarial representa dentro de las organizaciones la misma realidad que se vive en el mundo y ofrece una imagen de empresa abierta.

* Diferenciación y comprensión: entre los clientes de una empresa se encuentran personas de todo tipo. Resulta lógico entender que si en su equipo hay personas que representan a todos los tipos de públicos, será capaz de entender a todoslos consumidores y de tener una visión más completa del escenario social en el que vive la marca.

Pie de foto: En la medida que se adaptan prácticas empresariales orientadas a la responsabilidad social, en términos a favor de la diversidad, se da paso a un entorno más positivo, horizontal y creativo.

Todo apunta a un crecimiento

Cuanto más una empresa expande su desempeño en el mercado, mayor es la capacidad de respuesta a los movimientos del mercado. Por tanto, tiene sentido promover la diversidad y la capacidad de trabajar con diferentes públicos. Esto evita la creación de nichos negativos para la sociedad y ofrece una oportunidad única para expandir el desempeño de la empresa.