Ernesto Zuluaga
Columnista
Algunas prospectivas se han hecho sobre Risaralda -nuestro departamento- y la más estructurada es la denominada 20/32, un ejercicio adelantado durante el gobierno de V?ctor Manuel Tamayo. En ella y en las demás e incluso en los planes de gobierno de los mandatarios elegidos popularmente se aborda el tema del turismo como una nueva vocaci?n a desarrollar pero de manera muy t?mida. Desde hace varios años he venido insistiendo en que muchas de nuestras fortalezas en la matriz DOFA que se construy? durante ese ejercicio han cambiado y que ahora tenemos un Paisaje Cultural Cafetero destacado como patrimonio de la humanidad, un aeropuerto Mateca?a totalmente remodelado a partir del próximo mes de septiembre, un nuevo Parque Ukumar?, un departamento vecino que ha asumido el rengl?n del turismo como la actividad más importante de su desarrollo y algunas cosas más que nos preparan para ser el departamento piloto en materia tur?stica.
El actual gobernador, Sigifredo Salazar, ha invertido durante su per?odo doce mil millones de pesos en infraestructura, calidad de los servicios y promoci?n de destino. Proyectos como ?Risaralda, Pueblos con Encanto?, ?Santa Rosa destino sostenible? y ?Miradores y torres de avistamiento? y otras acciones tendientes a fortalecer el turismo de bienestar, la educaci?n del talento humano y la capacitaci?n, acompa?amiento y asistencia t?cnica a hoteleros son ejemplos de lo mucho que podemos hacer para potenciar la industria.
Sin embargo Risaralda est? urgida de una Secretar?a de Turismo. Una dependencia que trabaje sin pausa y de manera permanente en el desarrollo del sector y que construya una política p?blica que rebase los per?odos de los gobernantes y que cambie la mentalidad de nuestros empresarios y de los acad?micos del departamento.? Las universidades est?n en mora de revisar si deben seguir graduando economistas, ingenieros, administradores y profesionales que engordan d?a a d?a las cifras del desempleo regional o si le apuestan a esta nueva vocaci?n. Risaralda necesita expertos en nuestra riqueza ambiental, gu?as multiling?es, profesionales en hoteler?a y marketing digital, t?cnicos en? camarer?a y en manejos contables para el desarrollo productivo de sus unidades de negocio tur?stico, capacitaci?n en culinaria, barismo y atenci?n al cliente, empresarios para la nueva industria.
Tambi?n serán indispensables facilidades y ayudas para el emprendimiento, simplificaci?n de los tr?mites para el Registro Nacional de Turismo, cr?ditos y facilidades para los micro y peque?os empresarios, cadenas productivas, asociaci?n gremial y muchas actividades más. Y no olvidemos que alrededor de esta industria se desarrollan muchos quehaceres m?ltiples como el senderismo, el termalismo, el parapentismo, las actividades culturales, el arte de la culinaria, la enolog?a y la cata de vinos y de caf?, etc.. Todo un cambio en la vocaci?n econ?mica y en la mentalidad agropecuaria y comercial que traemos. Pero tenemos que ser competitivos, brindar servicios de calidad y preparar nuestras ciudades y sus habitantes para recibir bien al turista y no repetir los desastres ambientales, sociales y econ?micos que padecen Barcelona, Venecia y otras ciudades del mundo e incluso Salento aqu? en Colombia.
En diez años Pereira y Risaralda podrán ser los primeros destinos tur?sticos del pa?s y también los primeros en atracci?n de visitantes extranjeros. Pero se requiere una adecuada infraestructura administrativa y sobre todo voluntad política y un liderazgo ?arrecho? que nos empuje. Espero que los candidatos a gobernador escuchen este clamor.
