Junto con su centro odontológico han sido reconocidos por el MinSalud e Icontec con el certificado de alta calidad en salud, destacando su compromiso con la excelencia en la atención médica.
Reconocimiento
La Caja de Compensación Familiar de Risaralda ha alcanzado un importante logro a través de su Clínica Comfamiliar Risaralda y el Centro Médico Odontológico Circunvalar, al recibir el certificado de alta calidad en salud otorgado por el Ministerio de Salud y Protección Social (MinSalud) e Icontec. Este distintivo reconoce el cumplimiento de altos estándares de calidad y un compromiso constante con la excelencia en la atención en salud, marcando un hito en la historia de las cajas de compensación del país.
Ceremonia de entrega
La entrega del certificado se realizó en una ceremonia que contó con la presencia del comité de dirección y el consejo directivo de Comfamiliar Risaralda, el secretario de salud departamental y municipal, decanos de facultades de salud, dirigentes gremiales, y el director de acreditación en salud de Icontec, Carlos Édgar Rodríguez. En su intervención, Rodríguez enfatizó que esta certificación exige un mejoramiento continuo y refleja la dedicación permanente a la excelencia en los servicios prestados.
Primera clínica acreditada
Comfamiliar Risaralda se ha convertido en la primera clínica del país, dentro de una caja de compensación, en obtener esta prestigiosa acreditación, y también la primera en lograrlo en el departamento de Risaralda. Este reconocimiento no solo es un motivo de orgullo para la región, sino que también establece un ejemplo a seguir para el sistema de salud nacional.
Liderazgo y dedicación
Juan José Montoya Martínez, Director Médico Científico de Salud Comfamiliar, ha sido destacado por su inquebrantable dedicación y liderazgo ejemplar. Gracias a su visión innovadora y su compromiso incansable con el bienestar de la comunidad, la Clínica Comfamiliar ha obtenido esta acreditación en salud, con el respaldo de ISQua.
La capacidad de la organización para combinar conocimientos científicos avanzados con una profunda empatía hacia los pacientes ha sido fundamental para alcanzar este logro. Este éxito no habría sido posible sin el arduo trabajo y la dedicación del equipo de profesionales de la Clínica Comfamiliar, incluyendo médicos, enfermeras, y personal administrativo y de apoyo.
Impacto de la acreditación
¿Qué significa esta acreditación en salud para los risaraldenses?
“La acreditación es un hito en medio de un proceso muy importante, es poder tener una institución de salud que garantiza los mejores estándares de calidad, tanto de prestación, organización, como capacidad de gestión de conocimiento en los temas de salud” expresó durante una entrevista exclusiva para El Diario.
Tal como plantea el doctor Juan José, es la primera institución de salud acreditada en el departamento y la primera que hace parte de una caja de compensación familiar conforme a ello es una demostración de la evolución de la mejora continua alrededor de la prestación de servicios de salud.
Compromiso con la comunidad
Luis Fernando Acosta Sanz, director de Comfamiliar Risaralda, resaltó el compromiso de la entidad con sus afiliados y la comunidad: “El objetivo de Salud Comfamiliar siempre ha sido transmitir esperanza y motivar a todos los afiliados, a pesar de las dificultades. Hagamos ver y sentir con orgullo la diferencia y la calidad de nuestros servicios. Este es el resultado del trabajo de un equipo comprometido”, concluyó.
Esta acreditación simboliza el compromiso continuo de Comfamiliar Risaralda con la excelencia en la atención en salud, consolidando su posición como una institución líder y ejemplar en el ámbito nacional.
Resultados reales en Salud
La acreditación tiene un impacto significativo, ya que uno de los elementos más trascendentales es demostrar que los procesos asistenciales están centrados en los pacientes, atendiendo sus dolencias y necesidades. Esto se traduce en resultados reales en salud.
“Los resultados de salud son difíciles de valorar externamente, ya que no son fácilmente visibles. Sin embargo, los procesos y mediciones aseguran que una organización está adecuadamente estructurada para lograr los resultados esperados”, señaló el doctor Montoya.
