En el departamento de Risaralda, aproximadamente 16,716 documentos de identidad aguardan en la registraduría, sin que sus legítimos dueños los hayan reclamado tras haber completado el proceso correspondiente. Este fenómeno plantea un desafío logístico y organizativo que las autoridades buscan abordar de manera efectiva.
Los ciudadanos tienen la oportunidad de poner fin a esta espera, ya que la registraduría ha implementado un horario continuo de atención, de lunes a viernes, desde las 8:00 a. m. hasta las 4:00 p. m., en la sede donde realizaron inicialmente el trámite. La cifra total de documentos sin reclamar abarca las 15 sedes de la registraduría en el departamento.
La Registraduría Nacional del Estado Civil hace un llamado a los residentes de Risaralda que hayan iniciado el proceso de obtención de su documento de identidad para que consulten el estado del trámite a través del sitio web institucional: www.registraduria.gov.co. La sección ‘Servicios a la ciudadanía’ y la opción ‘Estado del trámite’ les permitirán determinar si su documento está listo para ser reclamado en la sede correspondiente.
Según los delegados departamentales del registrador nacional en Risaralda, Liliana Giraldo Gómez y William Malpica Hernández, la cantidad de documentos pendientes por reclamar es significativa: 11,076 cédulas de ciudadanía y 5,643 tarjetas de identidad. El llamado es claro: es hora de que los ciudadanos se acerquen a la registraduría y recuperen sus documentos, una tarea que se facilita gracias al horario extendido.
Pereira encabeza la lista de municipios con la mayor cantidad de documentos pendientes (9,811), seguido por Dosquebradas (2,791), La Virginia (848) y Santa Rosa de Cabal (1,399). Esta distribución destaca la necesidad de una atención prioritaria en estos lugares.
La Registraduría Nacional, con sus 15 sedes distribuidas estratégicamente en Risaralda, brinda a los ciudadanos la posibilidad de realizar el trámite en la sede más cercana a su domicilio. La importancia de contar con el documento de identidad no debe subestimarse, ya que es requerido por entidades bancarias, EPS, colegios, universidades y diversas instituciones.
En conclusión, la gestión de documentos de identidad en Risaralda enfrenta el reto de la no reclamación por parte de los ciudadanos. Sin embargo, con la implementación de horarios extendidos y el llamado a la ciudadanía, se busca resolver esta situación y garantizar que cada ciudadano tenga en su poder el documento esencial para su participación en la sociedad.
