La Personería Municipal de Dosquebradas emitió un comunicado en el que informó a la ciudadanía sobre su presencia, desde tempranas horas de este Martes, en las instalaciones de Discolmets, donde funciona un punto de atención de la Nueva EPS. El propósito fue acompañar a los usuarios y atender de primera mano la situación que se viene presentando en el lugar.
Según el organismo de control, durante la jornada se adelantó un diálogo directo con el equipo administrativo de la entidad prestadora de salud. El encuentro se dio bajo principios de respeto, imparcialidad y reconocimiento de los derechos de todas las partes, con el fin de propiciar escenarios de entendimiento y buscar soluciones oportunas a las dificultades evidenciadas.
Como resultado, se acordó la instalación de una mesa de trabajo programada para el próximo 2 de octubre. Allí se revisarán las problemáticas actuales, se verificarán los compromisos adquiridos y se hará seguimiento a las acciones necesarias para garantizar una atención adecuada y oportuna a los usuarios.
La Personería reiteró su compromiso con la defensa, protección y promoción de los derechos de los dosquebradenses, y aseguró que continuará actuando como garante y mediador en medio de los conflictos, bajo el principio del respeto y el diálogo constructivo.
