Entidad que trabaja por la prevención y protección integral de los niños y jóvenes de las familias en Colombia.
El Instituto de Bienestar Familiar de Colombia brinda atención especialmente a aquellos menores de edad en condición de amenaza, inobservancia o vulneración de sus derechos, llegando a cerca de 3 millones de colombianos con sus programas, estrategias y servicios de atención con 33 sedes regionales y 215 centros zonales del país.
Los servidores públicos de este ente se encargan de garantizar intervenciones pertinentes y de calidad, dirigidas a los niños, niñas, adolescentes y jóvenes fortaleciendo el componente de familia bajo un enfoque diferencial y territorial. La Directora Regional de Risaralda del ICBF Claudia Serna, nos documentó sobre los canales de atención y casos en que cualquier colombiano debe acudir por posible maltrato o amenaza contra un menor.
¿Qué hace el ICBF?
Promueven el desarrollo y la protección integral de los niños, niñas y adolescentes, así como el fortalecimiento de las capacidades de los jóvenes y las familias como actores clave de los entornos protectores y principales agentes de transformación social.
¿Cuáles son las funciones del ICBF?
Están constituidas en la ley 7 de 1979, en el artículo 21, dentro de las principales se encuentran
- Ejecutar las políticas del Gobierno Nacional en materia de fortalecimiento de la familia y protección al menor de edad.
- Velar los derechos de la infancia tratados internacionales adoptados por la nación colombiana.
- Promover la atención integral del menor de 7 años.
- Desarrollar programas de adopción.
- Preparar proyectos de Ley, reglamentos y demás normas relacionadas con el menor de edad y la familia.
- Otorgar, suspender y cancelar licencias de funcionamiento para establecimientos públicos o privados de protección al menor y a la familia que desarrollen programas de adopción.
- Otorgar personería jurídica a las instituciones que tienen por objeto la protección del menor de edad.
- Celebrar contratos con personas naturales o jurídicas, públicas o privadas, nacionales o internacionales para el manejo de sus campañas, de los establecimientos destinados a sus programas y en general para el desarrollo de su objetivo.
- Recibir y distribuir los recursos y auxilios que se incluyan en el Presupuesto Nacional con destino a entidades oficiales o particulares que se ocupen de programas de protección del menor de edad y a la familia e inspeccionar la inversión de los mismos.
- Coordinar su acción con el Ministerio de Trabajo en todo lo relacionado con el trabajo y con las reglamentaciones sobre el trabajo de menores de edad.
- Investigar los problemas referentes a la nutrición del pueblo colombiano, planear y ejecutar programas nutricionales para el mejoramiento de la dieta alimenticia de la mujer embarazada o en periodo de lactancia y del menor, en coordinación con los demás organismos del Estado.
Trabajadores del ICBF
Ellos garantizan la protección de los niños y las niñas articulando acciones tanto a nivel intra institucional para que todos actuemos e intervengamos fundamentados en nuestros valores, objetivos, procesos, procedimientos y misionalidad , dando respuestas oportunas y de calidad; como a nivel externo generando sinergias y articulando acciones con los demás actores del sistema Nacional de Bienestar Familiar para que todos en sincronía intervengamos según las competencias de forma oportuna y coherente garantizando la vida y la protección integral de los niños, las niñas, los adolescentes y sus familias.
Los servidores públicos son personas sensibles con el desarrollo social, coherente en la construcción de relaciones, las cuales siempre están centradas en el respeto, el reconocimiento del otro, de su historia de vida, de su individualidad, conozco la historia y contexto de mi territorio, valoro la familia, promuevo el desarrollo y la protección integral de los niños, niñas y adolescentes , mis acciones siempre están direccionadas a articular e incidir en el fortalecimiento de las capacidades , esperando siempre lograr de forma intencionada que las familias y todos seamos garantes de derechos y responsables de generar entornos protectores a la infancia, siendo además responsable de mis acciones entendiendo que con ellas incido en la transformación social.
¿En qué caso puede reportar como ciudadano algún tipo de maltrato?
Como ciudadano se puede reportar cualquier situación de vulneración de derechos a los niños, niñas y jóvenes, inclusive si la situación que se está reportando no es de competencia de la entidad se interviene a prevención y se deriva a la entidad competente.
Como sociedad civil se debe ser intolerante a cualquier situación de vulneración de derechos a la infancia, por ejemplo situaciones de:
- Maltrato.
- Violencia física.
- Violencia psicológica ( gritos, amenazas, insultos, trato hiriente, amenazante, discriminatorio, etc)
- Negligencia.
- Descuido.
- Consumo de sustancias psicoactivas, licor en presencia de menores, peleas y conflictos permanentes en el hogar.
- Violencia sexual.
- Riesgo en el hogar.
Canales de atención presencial en Risaralda
Regional Risaralda Calle 35 # 8 B – 11 Barrio Centro, Pereira
Centro zonal Pereira Calle 35 # 8 B – 11 Barrio Centro, Pereira
Centro zonal Dosquebradas Calle 18 N° 19 – 69 Santa Monica
Centro zonal Santa Rosa De Cabal Calle 12 # 11 – 51 Barrio Centro
Centro zonal La Virginia Carrera 6 # 10 – 38 Barrio Restrepo
Centro zonal Belen De Umbria Calle 9 # 8 – 39 Avenida Belén de Umbría
Canales de atención
Telefónico: Línea 141 (lunes a domingo 24 horas)
Línea Nacional 01 8000-91 80 80 (lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm)
Línea de Apoyo Emocional para la Familia ICBF 018000112440 en la opción #3 (lunes a Sábado de 6 AM 9 PM)
Escrito: Oficina de correspondencia Sede Dirección Nacional Avenida Cra. 68 No.64 C-75
(lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm)
Virtual: Formulario web: www.icbf.gov.co lunes a domingo 24 horas.
Correo Electrónico: atencionalciudadano@icbf.gov.co
WhatsApp: 3208655450 – 3202391685 – 3202391320 (lunes a domingo 6:00 am a 9:00
pm)
