Andrea Ramírez Mosquera
Luis Fernando Acosta Sanz, quien asumió el cargo de director administrativo de Comfamiliar Risaralda, habla acerca de los retos y visión que tiene, el banquero pereirano, padre de dos niños y fiel creyente de la potencialidad de su tierra natal expresa sin temor su ambiciosa meta: convertir a Comfamiliar en la mejor caja de compensación de Colombia
Acosta es administrador de negocios y especialista en alta gerencia, cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector financiero y durante 14 se ha desempeñado como miembro del consejo directivo de la Caja de Compensación Familiar de Risaralda, emotivamente compartió que, invitó al acto de posesión a su primer jefe, quien le abrió las puertas del sector financiero. Se considera competitivo por naturaleza y vocación, desea trabajar por el desarrollo de la ciudad aprovechando la ubicación estratégica de la misma y espera lograr su meta de posicionamiento, crecimiento, desarrollo de proyectos y búsqueda del bienestar de los risaraldenses, empezando por sus colaboradores aspirando a verlos felices de hacer parte de Comfamiliar.
¿Qué representa iniciar este reto?
Es un compromiso inmenso con mi familia, con los colaboradores de Comfamiliar con el departamento y con el sistema; la responsabilidad social que recae sobre las cajas de compensación es grande, si se mira el impacto a título ejemplo de Risaralda, que tiene unos 970 mil habitantes y nosotros impactamos casi el 43% de los mismos, es posible imaginar el reto que tenemos, primero para satisfacer las necesidades básicas de esas personas y segundo para crecer la muestra, porque a eso le voy a jugar a tratar de crecer la muestra.
¿Qué proyectos tiene a corto, mediano y largo plazo?
Más allá de proyectos personales están los institucionales, dividiré los conceptos en dos partes: la caja tiene actividades misionales que nacen de los recursos del 4% del impuesto de la nómina y actividades propias, que son del libre albedrío, entre las 43 cajas de compensación del país, no todas tienen actividades propias, esta caja ha sido más osada desde la dirección del Dr. Maurier generando actividades propias. Buscamos propendiender por un óptimo reparto de los subsidios y fortalecer los servicios complementarios, en el Parque Consotá, un referente para el sistema de compensación en el país, buscaremos la expansión y mejora a las instalaciones teniendo en cuenta que la pandemia nos alejó las personas del parque.
La clínica concita muy buena parte del interés de la administración y del Consejo Directivo, en ella estamos incursos en algo que es muy importante, el proceso de acreditación que está ad portas de terminar y nos va a poner a la vanguardia entre la instituciones de salud del país, la acreditación que otorga el Icontec se le da a quien cumple todas las mejores prácticas en todos los procesos, en el país hay cerca de 1.200 IPS y solamente 52 la tienen, seríamos la primera institución de este tipo, acreditada en calidad en el departamento Risaralda También queremos terminar el desarrollo del centro oncológico, hemos venido haciendo ingentes esfuerzos para poder adquirir equipos de vanguardia que permitan la prevención y el tratamiento del cáncer, compramos el resonador, el acelerador y estamos por recibir el Pet/Ct que es, quizá la máquina más avanzada del mundo para la detección temprana del cáncer eso nos pondría en la alta complejidad, también tenemos proyectos no menos importantes como el trasplante de médula ósea.
Otro proyecto es con la Fundación Universitaria Comfamiliar la cual cabe decir, no es un apéndice de Comfamiliar, la caja puso un capital semilla hace unos años para la creación de la misma lo que se busca es que sea autosostenible, actualmente tiene unos 1.300 estudiantes, acaba de egresar la primera promoción de profesionales, y allí tenemos un reto: estamos trabajando para que nos autorice el Ministerio de Educación para crear la Facultad de Medicina que permitiría convertir la clínica en universitaria, eso sería ganador porque garantizamos educación de primerísimo nivel a los estudiantes con un sitio de óptimas condiciones para para practicar y se fomentan la investigación y demás.
El Dr. Maurier tuvo un periodo de trabajo por la institución considerable, ¿cómo se siente ingresar cuando quien se va estuvo por tanto tiempo?
Tengo la inmensa fortuna de contar con el acompañamiento y consejo del doctor Maurier, con quien he tenido una excelente relación durante mi estancia como consejero en la entidad, Maurier durante su proceso de retiro utilizaba, una expresión que me parece muy sabia: “yo les dejo mi heredad” que es un conjunto de valores muy grande y de sabiduría que hay que saber capitalizar, pienso que ahí tenemos un referente, una fuente de consulta permanente que sabremos capitalizar que nos deja muchas enseñanzas de no ser conformistas y no quedarnos solamente con la parte misional, sino hacer algo más, eso es lo que yo quiero, hacer algo más.
Vienen proyectos muy grandes, la caja en los últimos años ha hecho inversiones preparándose para los próximos 30 años, Maurier nos deja un insumo que tenemos que desarrollar, creo que con eso tenemos para entretenernos muchos años. El plan de inversiones para este año es sumamente ambicioso, tenemos cerca de $92mil millones y seremos juiciosos en la ejecución del mismo para que invirtamos en cosas que verdaderamente tengan impacto en los afiliados a la caja de compensación, tiene que ser un determinador que toda inversión impacte en el bienestar.
¿Para usted, cuál es la relevancia que tiene Comfamiliar en Risaralda?
Tiene toda la relevancia posible, si partimos de saber que casi el 43% de la población departamental recibe servicio de la caja, es un impulsador de sectores como la construcción, balanceamos el ingreso de las personas menos favorecidas mediante el otorgamiento de subsidios, además de todos programas de prevención y promoción en salud para anticiparnos a la enfermedad, hoy Comfamiliar hace parte de la de la entraña del departamento y precisamente mi sueño es que algún día cuando le pregunten a los risaraldenses acerca de cuáles son las cosas de las cuales más se enorgullecen de su departamento una de ellas sea Comfamiliar, que sientan y vean la caja como propia y esa es la tarea en la que nos pondremos, alcanzar ese sueño.
Lleva varios años en la junta directiva de Comfamiliar ¿en qué considera que se debe mejorar y que está más fortalecido?
Tenemos que trabajar muy fuerte en un tema que no es propiamente nuestro, la salud, porque si bien tenemos unos programas ambiciosos que nos van a poner a un nivel de alta complejidad, hay algo estructural que no es propio la caja, y es el flujo de los recursos. Hoy las IPS tienen problemas de liquidez y nosotros no somos la excepción, es un problema del sistema que estamos tratando de manejar de la mejor forma posible ¿cómo ? siendo muy eficientes desde la forma de contratar con las EPS, igualmente en el debido cobrar y en la pertinencia médica tenemos que trabajar mucho.
Por otra parte, estamos fuertes en muchas cosas, la asignación de subsidio funciona supremamente bien, las entregas de los kits escolares, subsidios en especie o dinero la recreación está cada vez mejor, hemos venido trabajando en el empleo, precisamente somos la mayor agencia de empleo del departamento, hoy en cuanto a empleo, si bien se ha visto una recuperación se sigue hablando de dos dígitos un problema de todo el país, y si nosotros podemos ayudar, bienvenido sea, quiero fortalecer la agencia y que funcione como dinamizador del empleo en Risaralda.
Viene usted del sector financiero, en su área ¿cómo puede decir que se encuentra la institución después de la pandemia?
Destaco de Comfamiliar durante pandemia mantuvo la totalidad de su nómina, tenemos casi 3000 colaboradores, familias a las cuales se les se les respetaron su trabajo y prestaciones. Recibo una empresa patrimonialmente sólida, con una buena solvencia y con algunas coyunturas propias de los negocios específicamente en la unidad de salud por liquidez, pero tomaremos todas las medidas que estén a nuestro alcance para que para que funcione bien.
La gente cuenta con orgullo que trabaja en Comfamiliar, lo cual es valioso, pero aspiro a montar mecanismos de medición para que podamos conocer finalmente cómo se siente nuestra gente, y dónde tenemos que trabajar para que sean verdaderamente felices, se puede articular muy bien el tema de trabajo y felicidad, esa es la realidad, es el hoy, propender por trabajadores felices y que el trabajo no sea una un obstáculo para alcanzar esa meta de la felicidad, sino que sea un medio, a eso le quiero trabajar.
“Tuve la oportunidad de invitar a mi primer jefe, Jorge Emilio Bravo, al acto de posesión, él le dio la oportunidad a un muchacho recién egresado y hoy podemos decir que nos fue bien”.
