Diana Ortiz, coordinadora Regional occidente de la Unidad de Búsqueda de Personas Dadas por Desaparecidas (UBPD) en el contexto del Conflicto armado, detalla cómo fue este año para la Unidad y los desafíos en el eje cafetero.
Esta semana se conmemoró otra fecha para visibilizar el trabajo que hacen diversas entidades en pro de los Derechos Humanos, lugares en los que se puede buscar protección, asesoría o interponer reclamos. En este contexto, la UBPD también se sumó con una llamativa actividad en las tres terminales de transporte de las capitales del eje cafetero que consistió en poner una mesa para la cena de Navidad con lugares vacío, pues en más de 100 mil hogares colombianos mínimo faltará una persona para abrazar en estas festividades, alrededor de dichas mesas se exhibieron las fotografías de las personas buscadoras, mientras miembros de la Unidad, estuvieron prestos a atender a la ciudadanía
Las terminales
A esta idea se llegó porque en las terminales muchas veces están los conductores que recuerdan sucesos en medio del Conflicto, cuando grupos de personas tuvieron que seguir a pie por algún retén y de alguna de ellas no se volvió a saber, u otras que durante sus recorridos llamaron la atención, cualquier dato es valioso. Además, Pereira tiene una de las poblaciones flotantes más importantes del país al ser epicentro de rutas hacia otras regiones.

“Hay algo que me impactó y nunca olvidé, fue la Terminal de Transporte el año 1995, cuando llegué por primera vez a la región. uno llegaba y la veía empapelada, donde ahora hay kioscos, había una pared llena de fotocopias de personas desaparecidas, eso me impactó profundamente. De hecho ver eso allí me parecía impresionante, yo soy mamá, imagínate, entonces pensaba, por lo menos los leo por si los veo en algún lugar”.
Sí pasó
A pesar de la histórica negación cultural de que el Conflicto se haya vivido en el eje, la UBPD ha pasado de 330 solicitudes de búsqueda a 1.300 a finales de 2025, un logro que responde a la pedagogía, la difusión y el compromiso humanitario de la Entidad, que busca aliviar el dolor de las familias.
Se cumplieron nueve años de la firma del Acuerdo final para la terminación del Conflicto y la construcción de una paz estable y duradera, y la sociedad colombiana conoce muy poco de todo el mandato, lo de más renombre es la JEP, “porque nosotros somos un país muy dado a lo judicial, a lo punitivo, pero nuestra misión es humanitaria y extrajudicial, es confidencial”. ¿A quiénes buscan y cuál es la diferencia fundamental con la JEP o la Fiscalía? “Nosotros no buscamos responsables, nosotros buscamos a la persona desaparecida, no buscamos solo a los civiles o a miembros de la Fuerza Pública, también buscamos a combatientes de cualquier grupo armado que hayan desaparecido del primero de diciembre del 2016 hacia atrás”.
Muchas de las personas desaparecidas tienen familiares en el área metropolitana de Pereira. “Es una de las zonas que registra el mayor número de solicitudes de búsqueda, pero de familias que viven acá y que las personas vivían acá y desaparecieron, no que se vinieron de otro municipio”.
La Unidad y los Derechos
¿Qué tan conscientes son las personas de los Derechos? “Hemos ampliado las solicitudes. Hacer pedagogía y difusión es contarle a las personas que tienen derecho a buscar a su ser querido, tienen derecho a que el Estado les dé una respuesta sobre qué le pasó. No te estoy diciendo que te aseguro que vamos a encontrar a las más de 135 mil personas desaparecidas, hay muchas que probablemente no vamos a poder encontrar. Por ejemplo, distintos patrones de desaparición, algunas las arrojaron a los ríos y son más difíciles. Prácticas que se identificaron en otras zonas, como la incineración. Nuestro deber es decirle a esta familia lo que ocurrió en la investigación y que hay una alta probabilidad de que no podemos dar con el cuerpo ni entregarle los restos óseos”.
La coordinadora hace énfasis en que es importante visibilizar, que la ciudadanía sepa que existe una Unidad que busca a las personas, que son extrajudiciales y humanitarios, que están en la región y es gratuito el servicio porque son estatales, que no es necesario que pidan una cita para llegar a pedir información o presentar sus solicitudes, “aún nos confunden con la Fiscalía, no somos la Fiscalía”. La oficina en Pereira está ubicada en el edificio de la antigua Cámara de Comercio, quinto piso.
“En tres años y medio, si contamos desde la presencia en el Magdalena caldense, hemos recuperado cerca de 200 cuerpos, y vamos por 70 entregas dignas”.



