El RUAF (Registro Único de Afiliados) es una base del SISPRO del Ministerio de Salud y Protección Social que integra información de afiliaciones a salud (EPS), pensiones (AFP/Colpensiones), riesgos laborales (ARL) y cajas de compensación, así como registros de nacimientos y defunciones, entre otros. Esta guía explica cómo hacer consultas en línea por cédula, qué reporte descargar, diferencias frente a ADRES/BDUA, y cómo corregir datos cuando detecte errores.
¿Para qué sirve consultar RUAF?
- Verificar su aseguramiento integral: salud, pensión, ARL y caja de compensación vigentes.
- Trámites laborales y de seguridad social: contratos, certificaciones ante empleadores o entidades públicas.
- Contraste de información con ADRES (salud) y la planilla PILA.
- Soporte para cambios de EPS, traslados de caja o validación de afiliaciones pasadas.
Nota: RUAF es informativo. Para salud, el dato oficial es ADRES/BDUA. Use ambos cuando necesite mayor certeza.
Consulta rápida de RUAF por internet (paso a paso)
- Vaya al portal del SISPRO y acceda a RUAF – Reporte de Afiliaciones (módulo de consulta individual).
- Acepte términos de uso y tratamiento de datos.
- Seleccione tipo de documento (CC, TI, CE, etc.) e ingrese su número.
- Complete el captcha y haga clic en Consultar.
- Revise en pantalla sus afiliaciones actuales y el histórico por cada subsistema (EPS, AFP/Colpensiones, ARL, Caja). Use la opción “Imprimir/Descargar” para guardar el PDF.
Qué encontrará en el reporte RUAF
- Salud (EPS): entidad actual, régimen (contributivo o subsidiado), fecha de afiliación/afinidad y estado.
- Pensión: administradora (Colpensiones o AFP), tipo de régimen y fecha de vinculación.
- Riesgos laborales (ARL): aseguradora, clase de riesgo y fechas.
- Caja de compensación: caja afiliada y estado.
- Histórico de movimientos y, en módulos específicos, registros vitales (nacimientos/defunciones reportados por entidades).
¿RUAF o ADRES (BDUA)? Diferencias clave
| Consulta | Qué cubre | Uso recomendado |
|---|---|---|
| ADRES – Consulte su EPS | Afiliación a salud (EPS) – dato oficial del sistema | Certificar su EPS vigente y estado de afiliación |
| RUAF – SISPRO | Consolida salud + pensión + ARL + caja (e históricos) | Panorama integral de aseguramiento y soportes complementarios |
Cómo descargar el reporte en PDF
- Tras ver el resultado, use Imprimir/Guardar desde el módulo; el sistema genera un PDF con fecha y hora.
- Renombre el archivo (p. ej., RUAF_Apellidos_YYYY-MM-DD.pdf) y guárdelo en su Carpeta Ciudadana si la usa.
Si ve datos errados o desactualizados
RUAF refleja información reportada por las administradoras (EPS, AFP, ARL, Cajas) y por entes territoriales. Si encuentra inconsistencias:
- Salud (EPS): radique Actualización BDUA con su EPS y verifique en ADRES. Si no corrigen, presente PQRD y, en última instancia, queja ante Supersalud.
- Pensión: solicite corrección a su AFP/Colpensiones adjuntando soportes laborales.
- ARL y Caja: pida a su empleador o a la administradora que reporte la novedad; guarde el radicado.
- Registros vitales: valide con Registraduría o la entidad de salud que creó el registro.
Privacidad y uso responsable
- El acceso a RUAF es personal. No comparta su PDF con terceros salvo obligación contractual o legal.
- Verifique que entra a dominios .gov.co y evite gestores no oficiales.
- Descargue y conserve solo la versión necesaria (muchas entidades piden expedición reciente).
Casos frecuentes y solución
- No aparece mi EPS reciente: puede tardar en sincronizar. Revise primero en ADRES; si allí está bien, RUAF se actualizará.
- Figura una ARL antigua: pida a su empleador y a la ARL actual el reporte de novedad para que se refleje el cambio.
- Duplicidad de cajas de compensación: solicite corrección a la caja vigente con pruebas del empleador y retiro de la anterior.
- Error de nombres/fecha: lleve su cédula y registre la novedad en la EPS y demás administradoras; pida que repliquen la corrección a las bases RUAF/BDUA.
Enlaces oficiales
- RUAF – SISPRO (consulta de afiliaciones)
- SISPRO – Ministerio de Salud
- ADRES – Consulte su EPS (dato oficial de salud)
- Superintendencia Nacional de Salud – PQRD
- GOV.CO – Carpeta Ciudadana Digital
Cómo dejar su RUAF al día
- Descargue su RUAF y revise EPS, AFP/Colpensiones, ARL y Caja.
- Verifique en ADRES que su EPS esté correcta.
- Si hay errores, radique actualización en cada administradora (EPS/AFP/ARL/Caja) y guarde radicados.
- Repita la consulta a los 8–15 días para confirmar sincronización.
Preguntas frecuentes
- ¿RUAF sirve como certificado oficial? Es un reporte informativo. Para salud, el certificado oficial es el de su EPS y la verificación en ADRES.
- ¿Qué tan reciente debe ser el reporte? Entidades suelen pedir consulta del mes en curso. Genere un PDF nuevo antes de radicar.
- ¿Puedo consultar el RUAF de otra persona? No sin autorización; es información personal protegida.
- ¿Por qué RUAF y ADRES no coinciden? Por tiempos de carga y sincronización. Priorice el dato de ADRES para salud y pida corrección a su EPS.
- ¿El cambio de EPS se ve de inmediato? Usualmente se refleja desde el primer día del mes siguiente a la aprobación. Verifique primero en ADRES y luego en RUAF.
