Usuarios de Microsoft Azure y Microsoft 365 experimentaron fallas para utilizar sus computadoras debido a un fallo mundial en el que aparece una pantalla azul al iniciar sus dispositivos. La causa es un error de actualización de CrowdStrike, una plataforma de ciberseguridad vinculada a este sistema operativo.
¿Cuál es el fallo con Microsoft?
Una actualización errónea en la plataforma de seguridad informática de CrowdStrike es la causa del problema en los sistemas de Microsoft, afectando a empresas de todo el mundo, incluyendo aeropuertos y el Servicio Nacional de Salud (NHS) del Reino Unido.
¿Por qué aparece una pantalla azul?
La pantalla azul aparece debido a un error crítico en el sistema operativo Windows, también conocido como “pantalla azul de la muerte” (BSOD). Este error es un indicador de que el sistema operativo ha encontrado un problema del cual no puede recuperarse sin reiniciar.
¿A quiénes afecta?
La falla afecta a usuarios de Microsoft Azure y Microsoft 365, perjudicando a millones de personas a nivel mundial. Entre los afectados se encuentran grandes corporaciones, instituciones gubernamentales y usuarios individuales.
George Kurts, presidente y director ejecutivo de CrowdStrike, afirmó en X (antes Twitter) que “no se trata de un incidente de seguridad ni de un ciberataque”.
Ambas compañías involucradas en el fallo aseguran que están trabajando para solucionarlo. Microsoft y CrowdStrike están colaborando estrechamente para desarrollar una actualización que solucione el problema y permita a los usuarios volver a utilizar sus sistemas con normalidad.
Para los usuarios que se encuentren con la pantalla azul, se recomienda desinstalar la actualización problemática de CrowdStrike y esperar una nueva actualización que corrija el error. Además, es aconsejable realizar copias de seguridad de los datos importantes y mantenerse informado a través de los canales oficiales de Microsoft y CrowdStrike para recibir las últimas actualizaciones y recomendaciones.
La situación es crítica, pero las compañías están comprometidas a resolver el problema lo antes posible. Mientras tanto, los usuarios deben seguir las recomendaciones provisionales y estar atentos a las comunicaciones oficiales para minimizar el impacto de esta falla mundial.
