La aerolínea Avianca anunció que más del 70 % de su flota de aviones A320 deberá permanecer en tierra de manera temporal, luego de una orden emitida por Airbus para realizar una actualización urgente de software en estas aeronaves.
La medida, que se extendería durante los próximos 10 días, ya está generando afectaciones operativas, por lo que la compañía decidió cerrar la venta de tiquetes hasta el 8 de diciembre, con el fin de priorizar la reacomodación de los pasajeros que ya tienen vuelos reservados.
“Los aviones involucrados deberán permanecer en tierra cuando lleguen a sus bases de mantenimiento hasta que se hayan realizado los trabajos. Esta orden afecta a más del 70 % de la flota de Avianca”, señaló la aerolínea en un comunicado interno.
#ATENCIÓN Avianca informa que más del 70% de su flota A320 deberá permanecer en tierra debido a una actualización urgente del software solicitada por Airbus.
La aerolínea advierte interrupciones en las operaciones durante los próximos 10 días y cerró venta de tiquetes hasta el 8… pic.twitter.com/Oc08nyw86o
— ÚltimaHoraCaracol (@UltimaHoraCR) November 28, 2025
¿Qué originó la decisión?
La situación se deriva de una instrucción de la Agencia Europea de Seguridad Aérea (EASA), que pidió a todos los operadores de la familia A320 tomar medidas inmediatas para actualizar el software de sus aeronaves y garantizar la seguridad operacional.
Según explicó Airbus, la recomendación surge tras un análisis reciente que evidenció que una radiación solar intensa podría llegar a corromper datos críticos de los sistemas de control de vuelo en algunos aviones de la familia A320, lo que obliga a aplicar de inmediato una corrección de software.
“Airbus ha solicitado a todos los operadores del A320 que tomen medidas de precaución inmediatas para implementar una actualización de software que garantice que su flota sea segura para volar”, indicó el fabricante europeo.
La compañía reconoció que estas disposiciones generarán trastornos operativos para aerolíneas y usuarios, pero insistió en que la seguridad es la prioridad absoluta:
“Reconocemos que estas medidas provocarán trastornos operativos para los pasajeros y los clientes. Pedimos disculpas por las molestias causadas y trabajaremos en estrecha colaboración con los operadores, manteniendo la seguridad como nuestra prioridad absoluta y primordial”, agregó Airbus.
#MUNDO| La Agencia Europea de Seguridad Aérea (@aviationbrk) pidió a todos los operadores del A320 tomar medidas inmediatas para actualizar el software de sus aeronaves y garantizar su seguridad.
El llamado surge tras un análisis reciente que reveló que la radiación solar…
— ÚltimaHoraCaracol (@UltimaHoraCR) November 28, 2025
Impacto para los pasajeros
Con buena parte de su flota A320 temporalmente fuera de servicio, Avianca advirtió que durante los próximos días se podrían presentar:
Retrasos y cancelaciones en varios vuelos.
Cambios de itinerario y de tipo de aeronave.
Procesos de reacomodación de pasajeros en otras rutas u horarios.
La aerolínea aseguró que está trabajando para minimizar el impacto, pero recomendó a los viajeros verificar el estado de sus vuelos y estar atentos a los canales oficiales de comunicación.
Mientras avanzan los trabajos de actualización de software, el sector aéreo enfrenta un nuevo recordatorio de que, en la aviación comercial, ningún nivel de comodidad o puntualidad está por encima de una premisa inamovible: la seguridad primero.
