En las Vías del Samán, no todo son obras y maquinaria. También hay un equipo que
trabaja las 24 horas para cuidar a quienes transitan por los corredores del programa.
A cualquier hora del día, si un vehículo presenta fallas, si ocurre un accidente o alguien
necesita ayuda en la vía, basta con llamar al 316 473 1171. Allí comienza la labor de un
grupo que se mueve con rapidez: nuestro personal de servicios de atención al usuario
(ambulancia, grúa y carro-taller), un equipo listo para atender emergencias o apoyar a
los usuarios sin costo alguno.
Estos servicios gratuitos están disponibles en los principales corredores del programa:
Pereira–Cerritos–La Victoria, Cerritos–La Virginia–Ansermanuevo,
Ansermanuevo–Cartago y La Romelia–El Pollo. Y lo mejor: no son solo para
conductores, sino para cualquier persona que se encuentre en la vía.
Gracias a los contratos de Gestión Vial Integral, además de estas asistencias se
realizan mantenimientos rutinarios, atención de emergencias y mejoras continuas.
Hasta la fecha, más de 14 000 servicios han sido prestados, un respaldo que fortalece
la seguridad vial y el bienestar de miles de habitantes en Risaralda y Valle del Cauca.
Porque en Vías del Samán, cuidar la movilidad también es cuidar a las personas.
