En el mundo digital los medios no van a desaparecer pero deben reinventarse

Desde cuando asumió la decanatura nacional de la Facultad de Diseño, Comunicación y Bellas Artes de la Fundación Universitaria del Área Andina, Eduardo Sánchez ha venido adelantando un proceso que busca entender y reconocer tanto a la universidad como a las necesidades de la región en un mundo dominado por las tecnologías digitales que están causando un profundo impacto en la sociedad. Sánchez, quien es comunicador social, especialista en docencia universitaria, MBA en dirección y administración de empresas y magister en relaciones públicas internacionales, adelanta con ese objetivo un recorrido por las ciudades de Pereira, Valledupar y Bogotá en donde la facultad tiene programas activos acreditados y en proceso de acreditación. En diálogo con EL DIARIO, indicó que ha sido una inmersión profunda en donde ha encontrado rutas, alternativas y oportunidades enormes porque es una facultad en la que la Economía Naranja y las industrias creativas son el principal escenario de acción.

¿En esta dirección se está pensando en la apertura de nuevos programas?

Dentro del plan estratégico de la universidad se ha pensado fuertemente en la apertura de nuevos programas académicos, un portafolio académico que sea mucho más robusto y que atienda claramente todos los frentes de la Facultad de Diseño, Comunicación y Bellas Artes. En Pereira contamos con programas en Diseño y Comunicación y el desarrollo de programas en Bellas Artes exige una reflexión académica profunda que de paso a la construcción de un documento maestro que de cuenta de las necesidades de la región en la formación de jóvenes en estas líneas. Ese es un reto difícil y para nadie es un secreto que las Bellas Artes aún tiene un camino por recorrer para posicionarse y porque desde el gobierno nacional exista una política que respalde el oficio y la disciplina con todo lo que ello implica. En este momento estoy hablando con el sector externo y productivo, con los docentes y estudiantes para generar el debate alrededor de ese tema.

¿En cuánto a la Comunicación, que giro está dando este programa en el mundo digital de hoy?

Ayer tuvimos la visita de un par amigo de la Universidad del Norte, el presidente de la Asociación de Facultad de Comunicación, quien tiene una visión muy profunda de esta área disciplinar en el contexto en Colombia. En Pereira, Comunicación Audiovisual -sin temor a equivocarme- es un programa de los más actualizados, con una denominación y un objeto de estudios buenísimos, el cual está teniendo un impacto contundente en la región porque estamos desarrollando profesionales con unas competencias que apuntan a la producción propia que se está originando en el Eje Cafetero. También está llegando producción extranjera porque está encontrando en ella una alternativa en la narración, hay unos escenarios hermosos que identifican mucho a Colombia y es ahí donde tenemos una buena posibilidad para que los comunicadores audiovisuales, que no son lo mismo que los comunicadores sociales, tengan un quehacer mucho más robusto, pertinente y con carácter social.

¿Toda esta revolución digital de la comunicación tomó por sorpresa a las Facultad de Comunicación?

La verdad que sí, totalmente. Nadie pensó que esto iba a ser tan acelerado, lo veíamos venir, pero tímidamente. Y una vez se instaló, el impacto de las redes sociales, de los medios digitales, del avance vertiginoso de Internet en todos los sectores de la sociedad, francamente hay que decir que no estábamos preparados, el sector educativo no estaba preparado. Recién se están haciendo las estructuraciones y se están tomando, justamente, las direcciones que encaucen toda esa demanda de la globalización. Esto es también un deber, el sector educativo y las facultades deben repensarse a partir de nuevos programas, nuevas competencias específicas y genéricas que respondan con muchísima responsabilidad el manejo y el dominio de las redes y el impacto que están teniendo los medios digitales mediante la creación de contenidos con calidad y la creación de espacios con propósito de construcción de país. Aquí hay un tema de conciencia ciudadana y social frente al manejo que le debemos dar a los medios digitales, que no son una herramienta más y que deben estar al servicio de nosotros y no nosotros, como seres humanos y como comunicadores, al servicio de ellos.

¿Hoy por hoy cualquier persona con un celular y un plan de datos es comunicador?

Ahí yo tengo mis reservas. Esta es un discusión que se ha venido dando desde hace muchísimo tiempo y siempre he creído en la profesionalización del ejercicio, respeto mucho a quienes han ejercido el periodismo y que crean contenidos de una manera muy responsable, lo que se han ganado a través de la experiencia. Así que considero que no cualquiera puede crear y subir contenidos, para eso existe una estructura y toda una planificación, tiene que haber un propósito, una intención, toda una proyección del andamiaje que se debe desarrollar a la hora de dar a conocer una información. Además debe existir una gran responsabilidad y mucho sentido humano.

¿En ese sentido, cuál debe ser el sentido o el actuar de los comunicadores?

Cuando hablaba de un propósito hacía referencia a que fuera un contenido y una información que construyan una opinión. Ese es el deber de los comunicadores, somos una profesión que genera opinión y hay que empoderar a las personas a través de los contenidos que generemos. Estos deben ser de calidad, con la veracidad y toda la rigurosidad que implica desarrollar un escrito.

¿Pero cómo atrapar a un lector que cada vez lee menos?

Aquí hay una nueva alternativa: las posibilidades que nos están brindando los medios digitales y el mismo ejercicio periodístico está ya volcando su mirada de una manera muy profunda. Yo no creo que los medios tradicionales, como los periódicos, la radio o la televisión vayan a desaparecer, son medios que por naturaleza y por tradición van a estar por siempre, porque se reinventarán y se actualizarán. Ya estos medios están adoptando estas escenas digitales con unos nuevos formatos, nuevas configuraciones en sus contenidos y en la forma de escribir. Los medios digitales son un escenario en donde todos podemos participar y existe la posibilidad de que los lectores también reciban una retroalimentación y los escritores una interacción mucho más profunda con sus públicos.

¿Qué hacer, en consecuencia, para atrapar a esas audiencias?

La narrativa digital tiene múltiples alternativas de interacción con los públicos y yo creo que el enriquecimiento del lenguaje multimedia está inmerso en un escenario donde se puede acompañar al texto con fotografías, videos, vínculos y con links en donde se hace mucho más rico y profundo lo que quiero contar. El reto de nosotros como periodistas, comunicadores y desarrolladores de contenidos es encontrar en los medios digitales las posibilidades creativas que nos permite el lenguaje multimedia para poder seducir y encantar a los lectores, pero con contenido de calidad. Yo creo que hay un público que todavía está adormecido en la sociedad y está atento a recibir, pero que está cansado siempre de lo mismo, contenidos tendenciosos, contenidos polarizado, pero el cual quiere ver otro tipo de contenido y que les muestren otras cosas contadas por otras voces.

¿De otro lado, que aporte se hace desde la Facultad al fortalecimiento del sector de la Economía Naranja?

Este tema se viene tratando desde los años 80, es un tema que se avecinaba, toda esta transformación digital de las nuevas generaciones y el impacto que está teniendo esta revolución del conocimiento de Internet. En la Fundación Universitaria del Área Andina, la Facultad de Diseño, Comunicación y Bellas Artes sí se está preparando claramente en este sentido porque estamos abordando de una manera holística nuestro objeto del conocimiento. Somos una facultad que talla y modela talentos, la creatividad es nuestra esencia, nuestra naturaleza y nuestro ADN, por tanto está inmersa en todos los procesos curriculares que a lo largo y ancho de los programas académicos que tenemos activos el estudiante tiene la posibilidad de desarrollar. Y en las industrias creativas, toda la pertinencia y adherencia porque nuestros programas están concebidos teniendo en cuenta el contexto regional.

¿En el caso de esta región, la facultad está a tono de lo que ella está demandando y necesitando?

Puntualmente en Pereira el sustento de los programas de Diseño de Modas, Diseño Gráfico y Comunicación Audiovisual está basado en la realidad de la región y de lo local y en la realidad que muestra el sector productivo, que no es fácil entenderlo y comprenderlo, mucho más cuando se habla de industrias creativas totalmente disruptivas y con tendencias innovadoras en donde a la sociedad todavía le cuesta trabajo aceptarlas y entenderlas. El ejercicio que queremos hacer con los estudiantes es que rompan esos estigmas y los imaginarios colectivos que hay en la sociedad y que reeduquemos y hagamos pedagogía haciéndoles entender que hay muy buenas formas de generar emprendimiento y empresa a través de las industrias creativas. El diseño, claramente, permea todo este sector y ahí es donde estamos trabajando fuertemente para entregarle a la región lo que necesita realmente.

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