Debido a la medida de aislamiento obligatorio que fue decretada en el país, muchos de los establecimientos de comercio en la ciudad de Pereira han tenido que cerrar sus puertas de manera permanente lo cual ha llevado a reportar una fuerte caída en sus ventas.
Así lo reportó una encuesta realizada por la Federación Nacional de Comerciantes, Fenalco, a 698 empresarios ubicados en las zonas urbanas, la cual arroja algunas pistas acerca de las dolencias principales de los empresarios así como posibles decisiones que deberían tomarse en el plano gerencial para sobreponerse a la coyuntura, una de estas ha sido aumentar el precio de los productos debido a la alta demanda que están teniendo.
De acuerdo a los resultados dados a conocer en la Bitácora Económica de la entidad, las ventas en marzo, se han resentido para la mayoría de los comerciantes, en donde el 72.1% manifiesta que sus ventas, literalmente, se han desplomado, el 18.4% manifestó que han caído “un poco” y para un 3% han aumentado y para el 6,4 % se han mantenido estables.
“El ritmo de avance de la enfermedad en el país, las medidas sanitarias adoptadas, las restricciones impuestas a la población, necesarias por demás, pero también la revisión de lo que está sucediendo en otros países, apuntan a que los impactos en las ventas y en el empleo de las empresas serán letales, en particular para las más pequeñas. En ese sentido se espera que, a diferencia de los establecimientos de comercio que tienen que ver con el abastecimiento de productos de primera necesidad, las caídas en las ventas en los demás subsectores tiende a ser peor” expresó Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenalco
Alza de precios
En este aspecto algunos de los comerciantes aseguran que varios de sus proveedores les han despachado mercancía con precios reajustados, argumentando que por el dólar se han encarecido sus productos.
Es así como han habido en la última semana incrementos en precios por parte de los proveedores, en donde el 60% respondió afirmativamente y un 40% dijo que no. De los que respondieron que sí, la mitad dijo que tales aumentos han estado por encima del 7%, un porcentaje que se nos antoja alto como quiera que la inflación en el país en 12 meses está en el orden del 3.8%.
No deja de sorprender que un 25% de las respuestas a la pregunta de qué están haciendo los empresarios para enfrentar los problemas de desabastecimiento correspondan a “no sé exactamente”, en tanto que el 33% de las respuestas sugieren que sencillamente esperarán a que la situación se normalice.
Por otro lado un porcentaje alto dice que ofrecerá algún tipo de producto sustituto. En nuestra opinión, deben los empresarios aprovechar sinergias con sus colegas, con proveedores, con fuentes de información virtuales que les permitan adoptar decisiones audaces que satisfagan las necesidades de sus clientes.
Otros canales
En muchos casos, la opción de la virtualidad no es expedita, o no resulta muy apropiada, pero en otras, probablemente existe falta de asesoría profesional que le abra los ojos a los empresarios acerca de las posibilidades ciertas que ofrece la web, sobretodo en épocas de crisis y de encapsulamiento de las familias como las que hoy vivimos.
Esto teniendo en cuenta que el 50% de los consultados dijo que no vende vía internet y de éstos, el 60% considera que sencillamente en estos momentos no ven viable vender virtualmente.
Controles
Los Ministerios de Comercio Industria y Turismo, Agricultura y Desarrollo Rural, Fenalco, ANDI y la SAC hacen un llamado a todos los empresarios, distribuidores y demás agentes de la cadena de alimentos a establecer mecanismos que eviten posibles hechos de acaparamiento, esto ante denuncias hechas por la población sobre algunos casos presentados.
El Gobierno y los gremios recuerdan este es un momento para actuar colectivamente y adoptar las mejores prácticas entre los diferentes canales para aprovisionar a todas las familias colombianas. El acaparamiento es un factor que puede incidir en escasez y por ende en un eventual control o límite de ventas. Por este motivo se debe acudir a la autorregulación, evitar el acaparamiento y a hacer las denuncias respectivas en los casos que se presenten.
