El vestuario y el calzado encabezan las preferencias de regalo en esta temporada, seguidos por juguetes, videojuegos y productos de tecnología.
Llega la Navidad y con ella la pregunta recurrente por los regalos. Desde la juguetería hasta la tecnología, la temporada de este año confirma una reactivación sostenida del consumo en Risaralda, marcada por un mayor presupuesto destinado a obsequios, la anticipación de las compras desde noviembre y una creciente preferencia por los canales digitales. Así lo revela la Encuesta de Navidad de Fenalco, cuyos resultados evidencian cambios en los hábitos de compra y una mayor diversificación tanto en los momentos como en las plataformas utilizadas por los consumidores.
De acuerdo con Sebastián Restrepo, director ejecutivo de Fenalco Risaralda, “el 55 % de los encuestados planea gastar más de 800.000 pesos en sus regalos”, una cifra que refleja un aumento en la disposición de gasto frente a años anteriores y que se explica, en parte, por la compra anticipada impulsada desde eventos comerciales como el Black Friday.
Presupuesto y comportamiento de gasto
El estudio muestra que, además del 55 % que destinará más de 800.000 pesos, un 36 % de los consumidores invertirá entre 200.000 y 800.000 pesos, mientras que solo un 9 % reporta un gasto inferior a ese rango. Esta distribución confirma una concentración del consumo en niveles medios y altos, lo que se traduce en un impacto relevante para el comercio formal del departamento.
Según Restrepo, “hay una clara tendencia que se ve desde el Black Friday, donde desde noviembre se empieza la compra anticipada de los regalos”, lo que ha permitido que la temporada navideña deje de concentrarse exclusivamente en diciembre.
Productos preferidos y destino del gasto
En cuanto a los artículos más demandados, el vestuario y el calzado lideran la lista de regalos, seguidos por juguetes, videojuegos y productos de tecnología. También se destacan los licores y los viajes, que mantienen una participación significativa dentro de las preferencias de los consumidores.
Más allá de los regalos, la encuesta evidencia que el gasto navideño se distribuye en diferentes frentes: el 26 % se destina a la preparación de las comidas de la cena navideña, el 24 % a gastos del hogar y el 23 % al intercambio de regalos. Estos datos confirman que las celebraciones familiares siguen siendo el principal eje del consumo en esta época del año.
Aunque diciembre continúa siendo el mes con mayor volumen de compras, concentrando el 47 % de los consumidores, otros periodos han ganado protagonismo. Un 26 % aprovecha eventos como Black Friday, Black Days y Cyber Monday, mientras que el 17 % realiza sus compras en noviembre.
Para Fenalco, este comportamiento demuestra que “la Navidad se anticipa”, lo cual permite a los comercios planificar mejor sus inventarios, campañas y estrategias comerciales, y a los consumidores distribuir su gasto en el tiempo.
Desde Fenalco Risaralda se resalta el papel dinamizador de las temporadas previas a Navidad, como el Black Friday y el Cyber Monday, así como la transición hacia canales digitales. En este contexto, Sebastián Restrepo reiteró el llamado al consumo responsable y local: “Invitamos a la gente a que siga comprando y apoyando el comercio risaraldense y pereirano”, un mensaje que busca fortalecer la economía regional en una de las épocas más importantes del año para el sector comercial.
Canales de compra y medios de pago preferidos
El comercio electrónico se consolida como uno de los principales canales para las compras navideñas. El 29 % de los consumidores compra a través de páginas en línea de grandes cadenas, mientras que el 27 % prefiere las tiendas oficiales de las marcas. Los marketplaces también muestran una participación relevante: Amazon alcanza el 16 %, Mercado Libre el 15 % y Temu registra una presencia del 14 %.



