El proyecto todavía se encuentra en desarrollo y sus creadores además de seguir en la inventiva, buscan financiación que les permita avanzar mucho más.
Juan Carlos Blandón, profesor del programa Ingeniería de Sistemas y Telecomunicaciones, es el encargado de encaminar la investigación de los estudiantes Matías Duport, Andrés Camilo Llano y Jean Coral. “El proyecto nace como una idea de negocio, como proyecto de impacto social, ¿cierto?, para competir en ‘Enactus Colombia National Expo’, realizado en Bogotá, donde se presentan diferentes propuestas a nivel nacional, van diferentes universidades, y este año la Universidad Católica participó por primera vez con la iniciativa de los muchachos, sobre todo de Matías, se presentaron en un pitch de cinco minutos. Matías es el que más sabe este cuento”.
Iniciativa
“Luna va a ser un chatbot con intervención artificial enfocada a entender el estrés y la ansiedad. Nos concentramos en que el chat pueda darle herramientas a los usuarios para que puedan prevenir y mejorar diversas situaciones del sistema nervioso”.
Esto me suena familiar a una situación en la que al parecer caen muchas personas y es que hacen preguntas a ChatGPT, por problemas de la vida cotidiana y ChatGPT contesta algo que a ellos les sirve. Es de imaginar que este proyecto tiene más seriedad y va a estar enfocado en encontrar una solución. “Sí, va a ser un modelo de inteligencia artificial totalmente entrenada por el área de Psicología de la Universidad, con el apoyo de ellos, para que sea un chatbot psicólogo enfocado a entender el estrés y la ansiedad”.
¿Y va a ser descarga gratuita o va a tener algún costo? “Va a ser descarga gratuita, tendrá una prueba gratuita de siete días, después va a empezar a costar, todavía no sabemos el precio, pero serán unos precios mensuales o anuales”.
Dinámica
Andrés, acá tenemos este entorno, cuéntenos un poquito, ¿en qué parte participó usted? “Bueno, el chatbot, la IA, no es para reemplazar el acompañamiento profesional, o sea, el psicólogo siempre va a estar. La IA es una herramienta que va a usar él para que pueda atender a sus pacientes”.
Entonces, ¿será apoyo para el profesional y no para el paciente o para ambos? “No, para ambos, claro”. Supongamos que usted es el psicólogo y yo soy su paciente, estoy en una crisis, tengo la aplicación, y empiezo a preguntar, ¿Luna me dirige donde usted o qué hará? “Muchas veces lo que pasa con la ansiedad y el estrés, es que no sabemos en qué punto es peligroso, ¿cierto? Requiere tratamiento profesional, entonces con Luna lo que queremos es que la persona entienda que lo que tiene es serio y necesita ir al profesional, con IA se pueden agendar cosas como meditación, cosas que le ayuden a bajar el estrés y la ansiedad y calmar a la persona”.
Luna
¿Luna me dice que es mejor que visite a un profesional o cómo me lo va a decir según el modelo que tiene? “La idea de Luna es que digamos atienda el estrés y la ansiedad primarias, ¿sí? Lo que queremos es prevenir que eso pase a mayores, que se convierta en un trastorno. Ya si llegara a pasar, lo que nos toca es remitir con el especialista, pero la idea principal es que no sea grave”.
La idea de los creadores es que Luna pueda atender el estrés y la ansiedad primarias ¿sí? Lo que queremos es prevenir que eso pase a mayores, a que se convierta en un trastorno, ¿sí? Ya sin llegar a compartirse en un trastorno, lo que queremos es remitirlo con un psicólogo, pero la idea principal es que no sea grave”.
Jean Coral se encarga de la última parte de la explicación. “En la parte del proyecto fuimos tres personas, tres pilares muy esenciales, bueno, y el profesor Blandón, cuatro pilares muy esencial. En mi parte, me tocó la parte del desarrollo de la maqueta de Luna, que es el diseño”.
Para desarrollar toda esta idea del diseño de Luna, “preparamos con la psicología de los colores, que es muy importante para los usuarios. Entonces, queríamos buscar un diseño que impacte de manera positiva a los usuarios, ya que los usuarios al que quieren entrar van a querer buscar calma y un lugar seguro”.
“La idea principal es que sea un derecho accesible para todas las personas. Al ver que la idea tiene este enfoque, van a tener cierto interés en hacer el cambio que se necesita en la sociedad. No solo para Colombia, sino para diferentes regiones”.
“Luna busca que el apoyo emocional no sea un privilegio para unos pocos. Porque hoy en día el apoyo emocional se ha convertido en un privilegio para unos pocos”.
Hay un buen acople entre los estudiantes y luego una relación importante con el profesor que genera confianza.
